Наша история

Наша история

После пожаров на складах Wildberries мы приняли решение закрыть производство. На нашем складе в Новосибирске осталось ровно 2 000 оригинальных наборов Зацепок - это всё, что существует в мире.

Мы не стали утилизировать товар, а отдаем его в 2–3 раза ниже прежней цены на маркетплейсах.

Производство закрыто, выпуск новых сережек не планируется.

Вопросы и ответы

На маркетплейсах в цену закладываются огромные комиссии площадки, платная логистика и хранение. Здесь мы продаем остатки Зацепок напрямую с нашего склада.

Все наборы на 100% новые, целые и оригинальные. Они хранились на нашем собственном производстве в Новосибирске, а не на сгоревших складах маркетплейсах.

Мы отправляем заказы по всей России через СДЭК и Яндекс Доставку.

Точную стоимость и срок доставки в ваш город вы увидите в корзине при вводе адреса.

Действует бесплатная доставка на заказы от 1000 р силами Яндекс Доставки.
Доставка сдэком будет бесплатной при заказе от 2000 р

Основа (гвоздики) выполнена из нержавеющей стали. Она не окисляется, не темнеет и безопасна для чувствительной кожи. Важно учитывать - возможна индивидуальная непереносимость.

Сами сережки сделаны из полимерной глины - они практически невесомые и не оттягивают мочку уха при носке.

Да, конечно. Мы работаем строго по закону «О защите прав потребителей»:

  1. Отказ при получении:
    Вы можете отказаться от посылки ПВЗ Яндекса или СДЭК до момента вручения.

  2. Если обнаружен брак или повреждение в пути:
    Перед отправкой мы вручную проверяем каждый набор. Но если серьги повредились при доставке или вы обнаружили дефект — напишите нам на почту поддержки
    zacepki@bk.ru с фото. Мы сразу вернем деньги в полном объеме (включая доставку) или бесплатно вышлем замену за наш счет.

  3. Возврат товара надлежащего качества:
    По правилам дистанционной торговли вы можете вернуть не подошедший товар в течение 7 дней с момента получения, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, пломбы и серьги не были в носке (как предмет личной гигиены).